Engagement
TasheelExpress cherche à rendre ses services web utilisables avec différents appareils et technologies d’assistance. L’accessibilité fait partie de la qualité du produit.
Navigation
La structure utilise des titres, des libellés explicites, des contrôles accessibles au clavier et des états de focus visibles. Les erreurs de formulaire doivent être compréhensibles autrement que par la seule couleur.
Lisibilité et responsive
Les pages visent un contraste lisible, un texte redimensionnable, des cibles tactiles suffisantes et un affichage mobile sans défilement horizontal pour le contenu courant.
Images et médias
Les images informatives doivent disposer d’un texte alternatif pertinent et les éléments purement décoratifs être ignorés par les technologies d’assistance. Les nouveaux médias doivent recevoir des alternatives adaptées lorsque cela est nécessaire.
Documents clients
Un PDF scanné ou un document bureautique fourni par le client n’est pas nécessairement accessible. Le balisage, l’ordre de lecture et la production d’un PDF accessible constituent des tâches spécifiques qui doivent être incluses dans le périmètre.
Limites connues
Certaines pages anciennes ou composants tiers peuvent encore présenter des écarts. Les obstacles qui empêchent la navigation, la lecture ou l’envoi de formulaires sont traités en priorité.
Signaler un problème
Utilisez la page Contact en indiquant l’URL, l’appareil ou la technologie d’assistance et la tâche que vous cherchiez à accomplir. Évitez d’envoyer des données sensibles inutiles dans un premier signalement.